CÁC CHÍNH SÁCH CỦA MINTIC - VẬN CHUYỂN TRUNG VIỆT

1. QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ

Mintic nhận order tất cả những mặt hàng có bán trên các web Trung Quốc, chấp nhận thanh toán qua internet, trừ hàng cấm.

1.1. Hàng hóa cấm đặt
    • Các loại vật phẩm, hàng hóa quốc cấm như ma túy, chất kích thích, vũ khí đạn dược, trang thiết bị quân sự, văn hóa phẩm đồi trụy, tài liệu, ấn phẩm phản động, kích động chống lại nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;
    • Các mặt hàng thực phẩm chức năng (nước hoa, mỹ phẩm, đồ ăn, thuốc , dung dịch, …);
    • Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy, Gas và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường;
    • Sinh vật sống.

(Nếu quý khách cố tình mua, trong trường hợp bị cơ quan chức năng thu hồi Quý khách sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trước cơ quan pháp luật).

1.2. Lưu ý với khách hàng ở TP HCM

Do yêu cầu an ninh hàng không, Mintic KHÔNG nhận ghép bao một số mặt hàng chuyển thẳng về kho TP HCM bao gồm:

    • Chất lỏng dễ cháy: Sản phẩm là dung dịch như nước hoa, mỹ phẩm dạng lỏng, sơn, keo, hương liệu, cồn, rượu, keo xịt tóc…
    • Chất khí: Bình gas, hộp quẹt gas, bình oxy để thở…
    • Chất ăn mòn như: Axit, ắc quy, pin, sạc dự phòng…
    • Xe máy, ô tô, bột hóa chất và các mặt hàng có từ trường…
    • Các mặt hàng khác xác nhận tại thời điểm mua hàng hoặc vận chuyển.

Khi tạo đơn hàng, Quý khách vui lòng chọn đúng địa chỉ kho mà Quý khách muốn nhận hàng. Khi tạo đơn xong, Quý khách vui lòng kiểm tra lại.
Trong trường hợp Quý khách chọn nhầm kho và hàng đã trên đường chuyển về, Quý khách vui lòng chịu mọi chi phí phát sinh.

2. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Mua hàng Mintic là quá trình Mintic làm việc với Khách hàng và Nhà cung cấp (NCC) để thực hiện việc mua đơn hàng theo đúng yêu cầu hợp lý của Khách hàng và khả năng đáp ứng của NCC.

3. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN TRUNG – VIỆT

Mọi mặt hàng đều có cân nặng thực tế và cân nặng quy đổi theo khối.

3.1. Phí vận chuyển được tính theo hai cách là trọng lượng theo hàng nặng, và thể tích cho hàng cồng kềnh.
    • Cân nặng được áp dụng là mức cân nặng cao hơn của trọng lượng thực và khối lượng quy đổi
    • Khối lượng quy đổi được tính theo công thức: (kg) = Dài (cm) x rộng (cm) x cao (cm) / 6000
3.2. Hàng nặng và cồng kềnh được phân biệt theo cách sau:
    •  Hàng nặng có trọng lượng thực tế lớn hơn cân nặng quy đổi
    • Hàng cồng kềnh có trọng lượng thực tế nhỏ hơn hoặc bằng cân nặng quy đổi
3.3. Quy tắc làm tròn

Khối lượng kiện hàng tối thiểu tính 0.5kg
VD: Đơn hàng có trọng lượng: 0.4kg được làm tròn thành 0.5kg, từ 0.5kg trở lên tính theo cân nặng thực tế

Khách hàng chú ý, với đơn hàng của quý khách gồm nhiều sản phẩm, và về làm nhiều đợt thì hàng về tới đâu công ty sẽ tính phí tới đó. Phí vận chuyển sẽ tính theo số hàng về của khách trong một thời điểm chứ không tính theo tổng đơn hàng.

4. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN NỘI ĐỊA VIỆT NAM

Phí ship hàng tận nhà là phí vận chuyển hàng từ kho Việt Nam của Mintic đến nhà Quý khách. Chi phí cụ thể sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa địa chỉ của quý khách và kho Mintic, trước khi giao hàng sẽ có nhân viên kho của Mintic liên hệ trực tiếp và báo giá.

5. CHÍNH SÁCH LƯU KHO

Khi hàng về kho Mintic tại Việt Nam, sau 07 ngày làm việc từ thời điểm thông báo trên hệ thống quản lý đơn hàng của Mintic mà khách hàng không yêu cầu giao hàng hoặc đến nhận hàng, Mintic sẽ tính phí lưu kho và sẽ không chịu trách nhiệm về các rủi ro phát sinh liên quan đến hàng hoá của khách hàng trong thời gian lưu tại kho (1,000 đồng/kg/ngày).

Hàng hoá về đến kho Việt Nam mà khách hàng không thanh toán và nhận hàng trong vòng 30 ngày, Mintic có quyền thanh lý hàng hoá và không hoàn lại tiền đặt cọc của khách hàng.

6. CHÍNH SÁCH ĐÓNG GỖ

Đóng gỗ là một hình thức đảm bảo an toàn hơn cho hàng hóa và hạn chế xảy ra rủi ro đối với hàng hóa dễ vỡ, dễ biến dạng trong quá trình vận chuyển.